1er DevCom Lorraine, Forum du e-commerce et du webmarketing

Détail des conférences

WEB2 | Le 27 Novembre 2008 de 10H45 à 11H45

7 étapes pour réussir votre plan d'actions d'e-commerce

Quelles solutions existent pour créer du trafic sur votre site web ?

Quels sont les avantages du référencement naturel ?

Dans quel cadre utiliser les liens sponsorisés ?

Faut-il coupler ces actions ?

Quelles sont les règles d’or d’une campagne d’emailing gagnante ?

Comment convertir un visiteur en acheteur ?

Comment analyser les résultats de vos campagnes de web-marketing ?

Quelques exemples de bonnes idées piochées sur Internet

ANIMÉ PAR

Marc-Lionel GATTO
PDG
MLG consulting

JE M'INSCRIS

WEB3 | Le 27 Novembre 2008 de 14H30 à 15H30

Référencement, searchmarketing et Diglike : comment doper votre classement (ranking) sur les moteurs de recherche et créer un site « Google friendly » ?

Qu'est-ce qui a radicalement changé ces 18 derniers mois ? Google a t-il définitivement distancé tous les autres moteurs de recherche ? Pourquoi les règles du référencement naturel ont-elles radicalement changées ces 18 derniers mois ? Quality Score et Quality Index, comment se rendre visible sur Internet en 2008 ? Peut-on devenir incontournable avec un mini budget ? Quel impact le référencement par codage cartographique (Google maps) joue t-il aujourd'hui et quel rôle jouera t-il dans les prochaines années ?

Quelles sont les clés de la réussite pour votre référencement naturel ? Faut-il investir dans les stratégies de "ref-nat" (référencement naturel) classiques ? A quelle fréquence faut-il renouveler ces techniques ? Quels sont les règles majeures et comment structurer l'information pour optimiser le référencement naturel ? Quelles sont les trucs et astuces de pro pour accroitre encore plus votre ranking ? Quels contenus sont les plus efficaces pour répondre aux requêtes des internautes ?

Ad word : pourquoi faire et pour faire quoi ? Faut-il intégrer une campagne de liens sponsorisés et d'achat de mots clés thématiques dans sa stratégie globale de référencement ? A quel coût ? Comment calculer le coûts d'achat maximum d'un mot clé ? Comment mesurer et analyser mes résultats ? Comment calculer mon ROI ?

Comment suivre et optimiser l'efficacité de son référencement ? Quels outils permettent de mesurer votre "ranking" et de le comparer avec celui de vos concurrents ? Que faut-il penser des techniques de "grey marketing" en matière de référencement ? Avez-vous le droit d'acheter le nom de votre concurrent en tant que mot clé ? Quelles techniques illégales des concurrents malveillants peuvent-ils employer pour faire baisser votre référencement ou vous dé-référencer ? Dans quels cas cas est-ce possible voire légal ?

Les nouveaux territoires du référencement en 2008 ? Quel impact le web 2.0, pagerank vs trustrank dans votre stratégie de référencement ? Réseaux sociaux, blogs, forums, 2.0... sont-ils référencés par les robots de requête des moteurs de recherche ? Comment affiner son référencement sur les moteurs vidéo/image/actu ?

ANIMÉ PAR

Marc-Lionel GATTO
PDG
MLG consulting

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WEB4 | Le 27 Novembre 2008 de 16H00 à 17H00

Tendances créatives, délivrabilité, personnalisation et automatisation, tracking, collecte d'adresses et fichiers disponibles, cadre juridique, international... 7 composantes clés pour doper le taux de lecture et de clic de vos e-mailings en 2008 !
MLG - Revue de fond en combre.
Le Devcom dresse un panorama des grandes tendances 2008 du marketing direct électronique. Quels sont les nouveaux leviers de croissance en matière d'e-mailing ? Comment booster la performance de vos campagnes ? Le Devcom répond à ces questions en s'appuyant sur des cas clients concrets :

Chiffres clés 2008 de l'e-mailing en France, Belgique, Europe et dans le monde : quels sont les chiffres clés en matière de taux d'utilisation de l'e-mailing ? Les rendements moyens demeurent-ils acceptables ?

Quelles sont les bases de données et les fichiers disponibles pour vos e-mailings Comment enrichir légalement vos bases de données ? Quels sont les bases disponibles sur le marché ? Où se procurer les fichiers ? A quel coût ? Quelles différences majeures entre les fichiers BtoB et BtoC ?

Conception-rédaction : quelles sont les phrases qui séduisent et font vendre ? Comment mettre avant des offres promotionnelles ? Comment piger les e-mailing de vos concurrents ? Taux d'ouverture : comment rédiger un objet qui incite à l'ouverture et quels nom d'expéditeurs faut-il privilégier ? Le vidéo-mail : le rich-media pour accroitre votre impact ? Quel "gimmicks" faut-il utiliser pour générer du couponing electronique et du clic back sur vos sites ?

Comportement des internautes, taux de clic, de lecture, de foward et de transformation : comment exploiter les résultats d'un outil de webtracking ? Comment exploiter efficacement les données générées pour adapter vos créations ?

Comment optimiser la délivrabilité des messages en 2008 : quels sont les enjeux, les barrières et les solutions ? Quelles garanties faut-il exiger de son prestataire en matière de suivi des acheminements ? Quels sont les taux acceptables en matière de délibvrabilité ? Quels trucs et astuces évitent à vos vos emailings d'atterrir dans la rubrique "courriers indésirables" ?

Jusqu'où faut-il aller en matière de personnalisation du message ? Analyse comportementale et profiling : les outils pour réaliser du vrai one-to-one ! Comment gérer le "one to one" ? Comment mettre en oeuvre des envois planifiés et des scenarii de réponses interactifs ?

Campagnes multicanales : quels couplages pour quels impacts ? Comment arbitrer ce qui doit être mis sur du papier et sur un écran ? Comment mutualiser vos bases éditoriales entre e-mailing, site web et documents imprimés ?

Quels sont les prestataires clés pour réussir vos e-mailings ? Loueurs de fichier, webagency, diffuseurs, éditeurs de logiciels... Quels sont les métiers de l'e-mailing ? Que faut-il exiger de son prestataire spécialisé en e-mailing ? Combien ça coûte et comment calculer son ROI et son taux d'acquisition du client ?

ANIMÉ PAR

Marc-Lionel GATTO
PDG
MLG consulting

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WEB1 | Le 27 Novembre 2008 de 9H00 à 10H00

IHM, CMS, webtracking… Quel cahier des charges pour votre site web et quel plan d'actions webmarketing en 2008 ?
Cette année le devcom vous propose un programme "webmarketing" pointu et haut de gamme, à mille lieux des séminaires de vulgarisation sur le web. Profitez avec cet atelier introductif d'une mise à niveau qui liste en 45 minutes les principales composantes de votre webstratégie 2008.

Définir la bonne stratégie on line : en quoi la définition d'une webstratégie est fondamentalement différente en 2008 de celle conduite en 2005 ? Quels agrégats "tangibles permettent" de mesurer l'impact de votre webstratégie : ranking sur Google et autres moteurs de recherche, nombre d'e-mailings en votre possession, nombre d'abonnés à votre news, nombre de visites uniques... Quels outils, site web, outils de tracking, moteurs de recherche et comparateurs de prix permettent d'évaluer la pertinence de votre plan d'action ?

Quels choix techniques : quelles architectures pour votre site ? Comment analyser votre projet, sa valeur ajoutée et sa différenciation ? HTML, PHP, XML, applets JAVA... : quel langage de développement choisir ? Faut-il miser sur les technologies du web 2.0 (ajax notamment ?). Quelle est la meilleure optimisation de configuration de votre site ? Votre site doit-il être "Web 2.0" (UCG) ?

Comment optimiser son ergonomie: Que faut-il impérativement intégrer en 2008 en matière d’IHM (Interface Homme Machine) ? Quel est l'intérêt d'un test d'ergonomie de site ? Quelles sont les règles de base de l'ergonomie d'un site marchand ? Qu'est ce qu'une bonne page d’accueil ? Comment construire l’arborescence et la structure d'un site de e-commerce ? Qu'appelle t-on zones chaudes et froides sur un site ? Comment bien gérer la résolution et les images ? Frame et pop up : quels sont les pièges à éviter ? Comment mettre en avant les liens ? Quelles sont les mentions légales à faire figurer ? Merchandising : quels leviers actionner pour convertir un visiteur en acheteur ?

Quels leviers de création de trafic sur votre site marchand en 2008 ? Quels sont les 50 sites web les plus visités en France, Benelux, en Europe et aux US et pourquoi ? Comment connaitre la place de votre site face à vos concurrents ? Référencement, e-mailing, bannières, affiliation, comparateurs, échanges de liens, campagnes off line... Quelles solutions existent pour créer du trafic sur votre site web ? Quelles techniques utiliser pour créer du buzz autour de votre site internet ? Comment s’inspirer efficacement des sites de référence pour optimiser la mise en avant de vos produits ?

Comment choisir le bon prestataire et rentabiliser ses investissements ? Quels sont les critères pertinents pour bien sélectionner votre prestataire ? Quel budget faut-il prévoir pour vos opérations ? Quels sont les écueils à éviter ? Comment calculer son ROI ?

ANIMÉ PAR

Marc-Lionel GATTO
PDG
MLG consulting

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4 CONFÉRENCES